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  El Proceso Analítico Jerárquico (Analytic Hierarchy Process - AHP), es una metodología multicriterio desarrollada para abordar situaciones en donde es preciso tomar decisiones de alta complejidad. En vez de obtener una decisión «correcta» de manera intuitiva o emocional, el AHP ayuda a los líderes de decisión a encontrar la solución de mayor optimalidad en función de sus necesidades técnicas y la comprensión que tengan del problema. Esta metodología, basada en matemáticas y psicología, fue desarrollada por Thomas L. Saaty en los años setenta y ha sido extensivamente estudiada y refinada, desde entonces. El AHP provee un marco de referencia racional y comprensivo para estructurar un problema de decisión, representar y cuantificar sus elementos, relacionar esos elementos a los objetivos generales, y evaluar diferentes alternativas de solución desde el criterio de la efectividad de los resultados. Los tomadores de decisiones en base al AHP primero descomponen sus pr...

  Mucho se ha hablado acerca de la importancia de la resolución de problemas técnicos en diferentes contextos empresariales. Se destaca la aplicación de diferentes modelos metodológicos, en su mayoría relacionados con herramientas basadas en Lean, Kaizen y el Pensamiento Creativo, y el énfasis que se les otorga para encontrar soluciones casi de forma automática y sin instancias mayores para el análisis de las mismas. Sin embargo, lo que no se considera con la importancia suficiente, y muchas veces simplemente ni siquiera se incluye dentro del método, es la respectiva optimización de la solución a un problema en particular, desde la perspectiva de la Innovación Empresarial y la Ingeniería de la Decisión. La innovación sistémica, a través de la teoría para resolver problemas de inventiva (TRIZ) y el poderoso algoritmo que la sustenta (ARIZ), no solamente cumplen con el encontrar soluciones a problemas altamente complejos, siguiendo un proceso metodológico directamente ...